კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
კომპანია Altera Group განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევს თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვას. ჩვენ ვცდილობთ, უზრუნველვყოთ გამჭვირვალობა და უსაფრთხოება ნებისმიერ ინფორმაციასთან დაკავშირებით, რომელსაც გვაწვდით ჩვენი ვებსაიტის altera.ge (შემდგომში – „საიტი“), მისი სერვისების, პროგრამებისა და მასთან დაკავშირებული მომსახურების გამოყენებისას.
საიტის სერვისების გამოყენება ნიშნავს მომხმარებლის უპირობო თანხმობას წინამდებარე პოლიტიკასთან; თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება, მან თავი უნდა შეიკავოს სერვისების გამოყენებისგან.
01. ზოგადი დებულებები
1.1. წინამდებარე პოლიტიკაში „მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციაში“ იგულისხმება შემდეგი:
1.1.1. პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც მომხმარებელი საკუთარ თავზე დამოუკიდებლად აწვდის განაცხადის ფორმების შევსებისა და გაგზავნისას, განახლებების გამოწერისას ან სერვისების გამოყენებისას. ეს ინფორმაცია მოიცავს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს. სერვისების მისაწოდებლად აუცილებელი ზოგიერთი ინფორმაცია სპეციალურად არის მონიშნული. ამასთან, მომხმარებელს უფლება აქვს, საკუთარი შეხედულებისამებრ მიაწოდოს სხვა ინფორმაციაც.
1.1.2. მონაცემები, რომლებიც საიტის სერვისებს მათი გამოყენებისას ავტომატურად გადაეცემა მომხმარებლის მოწყობილობაზე დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის მეშვეობით. ეს მონაცემები მოიცავს IP-მისამართს, ინფორმაციას cookie ფაილების შესახებ, ცნობებს მომხმარებლის ბრაუზერის (ან სერვისებზე წვდომისთვის გამოყენებული სხვა პროგრამის) შესახებ, მომხმარებლის მიერ გამოყენებული აღჭურვილობისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ტექნიკურ მახასიათებლებს, ასევე სერვისებზე წვდომის თარიღსა და დროს, მოთხოვნილი გვერდების მისამართებს და მსგავს ინფორმაციას.
1.1.3. მომხმარებლის შესახებ სხვა ინფორმაცია, რომლის დამუშავებაც გათვალისწინებულია საიტის გამოყენების შეთანხმებით.
1.1.4. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ საიტზე. კომპანია არ აკონტროლებს და არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირების საიტებზე, რომლებზეც მომხმარებელს შეუძლია გადავიდეს საიტზე განთავსებული ბმულებით.
02. მომხმარებლების პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების მიზნები
შეგროვებულ ინფორმაციას ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:
თქვენთვის მოთხოვნილი მომსახურებისა და უკუკავშირის მიწოდება.
ჩვენი საიტისა და მომსახურების გამოყენების თქვენი გამოცდილების პერსონალიზაცია.
ჩვენი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება და ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შემუშავება.
თქვენთვის ინფორმაციის მიწოდება ჩვენი პროდუქტების, აქციებისა და ღონისძიებების შესახებ.
ჩვენ არ ვყიდით, არ ვცვლით და არ გადავცემთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე პირებს თქვენი თანხმობის გარეშე, გარდა კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
03. ოპერატორის ძირითადი უფლებები და მოვალეობები
3.1. ოპერატორს უფლება აქვს:
— მიიღოს პერსონალური მონაცემების სუბიექტისგან სანდო ინფორმაცია და/ან დოკუმენტები, რომლებიც პერსონალურ მონაცემებს შეიცავს;
— თუ პერსონალური მონაცემების სუბიექტი გამოიხმობს თანხმობას პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, ასევე, თუ გამოგზავნის მომართვას პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტის მოთხოვნით, გააგრძელოს პერსონალური მონაცემების დამუშავება სუბიექტის თანხმობის გარეშე, პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონში მითითებული საფუძვლების არსებობისას;
— დამოუკიდებლად განსაზღვროს იმ ზომების შემადგენლობა და ჩამონათვალი, რომლებიც აუცილებელი და საკმარისია პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონითა და მის შესაბამისად მიღებული ნორმატიული სამართლებრივი აქტებით გათვალისწინებული მოვალეობების შესრულების უზრუნველსაყოფად, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონით ან სხვა ფედერალური კანონებით.
3.2. ოპერატორი ვალდებულია:
— მიაწოდოს პერსონალური მონაცემების სუბიექტს, მისი თხოვნით, ინფორმაცია მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ;
— მოაწყოს პერსონალური მონაცემების დამუშავება ქვეყნის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი წესით;
— უპასუხოს პერსონალური მონაცემების სუბიექტებისა და მათი კანონიერი წარმომადგენლების მომართვებსა და მოთხოვნებს პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონის მოთხოვნების შესაბამისად;
— აცნობოს პერსონალური მონაცემების სუბიექტების უფლებების დაცვის უფლებამოსილ ორგანოს, მისი მოთხოვნით, საჭირო ინფორმაცია ასეთი მოთხოვნის მიღებიდან 10 დღის განმავლობაში;
— გამოაქვეყნოს ან სხვაგვარად უზრუნველყოს შეუზღუდავი წვდომა წინამდებარე პოლიტიკაზე პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით;
— მიიღოს სამართლებრივი, ორგანიზაციული და ტექნიკური ზომები პერსონალური მონაცემების დასაცავად მათზე არამართლზომიერი ან შემთხვევითი წვდომისგან, განადგურებისგან, შეცვლისგან, დაბლოკვისგან, კოპირებისგან, მიწოდებისგან, გავრცელებისგან, ასევე პერსონალური მონაცემების მიმართ სხვა არამართლზომიერი ქმედებებისგან;
— შეწყვიტოს პერსონალური მონაცემების გადაცემა (გავრცელება, მიწოდება, წვდომა), შეწყვიტოს დამუშავება და გაანადგუროს პერსონალური მონაცემები პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონით გათვალისწინებული წესით და შემთხვევებში;
— შეასრულოს პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონით გათვალისწინებული სხვა მოვალეობები.
04. პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრინციპები
4.1. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება კანონიერ საფუძველზე.
4.2. დამუშავებას ექვემდებარება მხოლოდ ის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც მათი დამუშავების მიზნებს შეესაბამება.
4.3. დამუშავებული პერსონალური მონაცემების შინაარსი და მოცულობა შეესაბამება დამუშავების განცხადებულ მიზნებს. დაუშვებელია დამუშავებული პერსონალური მონაცემების სიჭარბე მათი დამუშავების განცხადებულ მიზნებთან მიმართებით.
4.4. პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას უზრუნველყოფილია მათი სიზუსტე, საკმარისობა, ხოლო საჭირო შემთხვევებში — აქტუალობაც დამუშავების მიზნებთან მიმართებით. ოპერატორი იღებს ან უზრუნველყოფს საჭირო ზომების მიღებას არასრული ან არაზუსტი მონაცემების წასაშლელად ან დასაზუსტებლად.
4.5. პერსონალური მონაცემები ინახება ისეთი ფორმით, რომელიც პერსონალური მონაცემების სუბიექტის იდენტიფიცირების საშუალებას იძლევა, არა უმეტეს იმ ვადისა, რასაც დამუშავების მიზნები მოითხოვს, თუ შენახვის ვადა არ არის დადგენილი ფედერალური კანონით ან ხელშეკრულებით, რომლის მხარე, ბენეფიციარი ან თავდებიც არის პერსონალური მონაცემების სუბიექტი.
4.6. დამუშავებული პერსონალური მონაცემები ნადგურდება ან დეპერსონალიზდება დამუშავების მიზნების მიღწევისას ან ამ მიზნების მიღწევის აუცილებლობის დაკარგვის შემთხვევაში, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ფედერალური კანონით.
05. პერსონალური მონაცემების შეგროვების, შენახვის, გადაცემისა და დამუშავების სხვა სახეების წესი
5.1. ოპერატორი უზრუნველყოფს პერსონალური მონაცემების დაცულობას და იღებს ყველა შესაძლო ზომას, რომელიც გამორიცხავს პერსონალურ მონაცემებზე არაუფლებამოსილი პირების წვდომას.
5.2. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები არასოდეს, არავითარ შემთხვევაში არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა მოქმედი კანონმდებლობის აღსრულებასთან დაკავშირებული შემთხვევებისა, ან თუ პერსონალური მონაცემების სუბიექტმა ოპერატორს თანხმობა მისცა მონაცემების მესამე პირისთვის გადაცემაზე სამოქალაქო-სამართლებრივი ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად.
5.3. პერსონალურ მონაცემებში უზუსტობების აღმოჩენის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად განაახლოს ისინი, ოპერატორის ელფოსტის მისამართზე info@Altera.ge შეტყობინების გაგზავნით, მინიშნებით „პერსონალური მონაცემების განახლება“.
5.4. მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია გამოიხმოს თანხმობა პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე, ოპერატორის ელფოსტის მისამართზე info@Altera.ge შეტყობინების გაგზავნით, მინიშნებით „პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გამოხმობა“.
5.5. პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტის პირობა შეიძლება იყოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნების მიღწევა, პერსონალური მონაცემების სუბიექტის თანხმობის ვადის გასვლა, სუბიექტის მიერ თანხმობის გამოხმობა ან დამუშავების შეწყვეტის მოთხოვნა, ასევე პერსონალური მონაცემების არამართლზომიერი დამუშავების გამოვლენა.
06. ოპერატორის მიერ მიღებულ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით განხორციელებული ქმედებების ჩამონათვალი
6.1. ოპერატორი ახორციელებს პერსონალური მონაცემების შეგროვებას, ჩაწერას, სისტემატიზაციას, დაგროვებას, შენახვას, დაზუსტებას (განახლებას, შეცვლას), ამოღებას, გამოყენებას, გადაცემას (გავრცელებას, მიწოდებას, წვდომას), დეპერსონალიზაციას, დაბლოკვას, წაშლასა და განადგურებას.
07. პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა
ოპერატორი და სხვა პირები, რომლებმაც პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა მიიღეს, ვალდებულნი არიან, არ გაუმჟღავნონ მესამე პირებს და არ გაავრცელონ პერსონალური მონაცემები პერსონალური მონაცემების სუბიექტის თანხმობის გარეშე, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ფედერალური კანონით.
მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს ნებისმიერი განმარტება მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე, ოპერატორს ელფოსტით მიმართვის გზით: info@Altera.ge.
ოპერატორის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების პოლიტიკის ნებისმიერი ცვლილება აისახება წინამდებარე დოკუმენტში. პოლიტიკა მოქმედებს უვადოდ, ახალი ვერსიით ჩანაცვლებამდე.
პოლიტიკის მოქმედი ვერსია თავისუფლად ხელმისაწვდომია მისამართზე altera.ge/ka/privacy.
